Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền lợi tài khoản của bạn

888news hoạt động theo các điều khoản pháp lý rõ ràng, áp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền người dùngPhạm vi pháp lýLiên hệ hỗ trợ
888news Điều khoản sử dụng và quyền lợi tài khoản của bạn
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền xóa dữ liệu đến chính sách tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong vài giờ làm việc, không phải vài ngày.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, thay đổi tài khoản hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Đội ngũ xem xét và phản hồi trong giờ làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 888news để nhận thông báo cập nhật điều khoản và liên hệ đội hỗ trợ khi cần trao đổi về chính sách tài khoản.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ theo chính sách lưu giữ nội bộ và chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến 888news đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví điện tử của bạn không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.
Cookie và theo dõi Trang dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu thay đổi tài khoản Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu đóng tài khoản, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với chủ đề rõ ràng.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về chính sách pháp lý của 888news. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành tại nơi bạn cư trú. Hãy kiểm tra luật địa phương trước khi tạo tài khoản.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng cho mục đích xác minh và vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xóa tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý theo chính sách lưu giữ dữ liệu và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng thường được thông báo qua kênh Telegram chính thức hoặc hiển thị trên trang khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email với số giao dịch từ ví điện tử của bạn. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu giao dịch và phản hồi trong giờ làm việc gần nhất.

Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play hay PG Soft do chính nhà cung cấp đó phát hành và vận hành. 888news phân phối quyền truy cập nhưng không thay đổi cơ chế trò chơi gốc.