Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 888news, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại, địa chỉ email cho đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu không bán cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
888news Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và sẽ xác nhận lại qua email hoặc tin nhắn tùy kênh bạn chọn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để gặp nhân viên hỗ trợ. Nêu rõ yêu cầu về quyền riêng tư để được chuyển đúng bộ phận.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Telegram hỗ trợ tài khoản

Liên hệ qua Telegram chính thức của 888news để báo cáo sự cố bảo mật hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân nhanh hơn.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 888news Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ đường truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Mỗi lần đăng nhập đều có thể kích hoạt xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được dùng để khớp lệnh nạp và rút, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Mã hóa đường truyền Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua lớp mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.
Xác minh OTP đăng nhập Mỗi phiên đăng nhập mới có thể yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn.
Kiểm soát cookie Bạn có quyền từ chối cookie không thiết yếu ngay trong cài đặt trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập chỉ tồn tại trong thời gian bạn mở phiên làm việc.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian quy định pháp luật yêu cầu tại khu vực hợp lệ, sau đó xóa theo chu kỳ định kỳ.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại 888news

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với thông tin đã cung cấp và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên và số tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thông tin ví chỉ dùng để khớp lệnh nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu được lưu trong thời gian pháp luật địa phương yêu cầu tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.